Poloha
BEST WESTERN Raphael Hotel Altona se nachází ve městě Hamburk (v části Altona). V blízkosti je Muzeum Altona, Rybí trh a Kostel sv. Michala. Dalšími zajímavými místy jsou Radnice a Ulice Monkebergstrasse.

Charakter hotelu
K rekreaci slouží sauna. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Hotel podává snídani (snídani (formou bufetu)) (za poplatek). Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). K dispozici jsou služby pro obchodníky, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků a zapůjčení novin ve vestibulu.

Pokoje
Vybavení 39 pokojů v zařízení BEST WESTERN Raphael Hotel Altona zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. K vybavení koupelny patří toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Kromě psací stůl a denní tisk zdarma nabízí pokoje také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou a místní hovory zdarma (může být omezeno). K dispozici je kabelová televize. K dispozici jsou také vestavěný trezor a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici povlečení pro alergiky, další ručníky a ložní prádlo a buzení telefonem.

Oficiální hodnocení Německé asociace hotelů a restaurací (DEHOGA)
Hodnotí ubytovací zařízení v zemi Německo přidělením hvězdiček na základě oficiální klasifikace. Tento hotel Hotel získal ohodnocení 3 hvězdička – Superior.

Upozornění a poplatky

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 12 EUR za den Zvířata: 10 EUR za noc snídani (formou bufetu): 11 EUR za osobu (přibližná částka) Přistýlka: 30 EUR za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.